Onderzoek naar klanttevredenheid door USP

Hoe tevreden bent u over onze dienstverlening? Binnenkort kunt u gebeld worden door onderzoeksbureau USP met vragen over reparatieverzoeken en vragen over hoe wij omgaan met nieuwe en vertrekkende huurders. Dit onderzoek maakt onderdeel uit van een landelijk onderzoek onder woningcorporaties, de zogenaamde Aedes Benchmark.

Aan de uitkomsten kunnen wij zien hoe wij presteren ten opzichte van andere corporaties. Maar nog belangrijker, we kunnen ook zien hoe tevreden u over ons bent en waar wij nog aan moeten werken. Daarom zouden wij het fijn vinden als u meewerkt aan het onderzoek. Mocht u nog vragen hebben over het onderzoek, neem dan gerust contact met ons op.