Betalingsregeling afspreken
Als u een huurachterstand heeft, dan kunt u met ons een betalingsregeling afspreken. U betaalt dan uw maandelijkse huur én daarnaast een extra bedrag om de achterstand in te lopen. Bij het maken van afspraken kijken wij naar uw persoonlijke situatie. Deze afspraken leggen wij schriftelijk vast.
Meer hulp nodig?
Misschien blijkt uit ons gesprek dat u meer hulp nodig heeft. Dan brengen we u in contact met organisaties die u verder kunnen helpen. Zo krijgt u snel hulp bij het in kaart brengen van uw financiële situatie, het aanvragen van toeslagen of andere voorzieningen. Als het nodig is, kunnen zij u ook in contact brengen met schuldhulpverlening of met een budgetcoach.
Twee maanden huurachterstand?
Natuurlijk willen we graag voorkomen dat u problemen krijgt door een betalingsachterstand. Daarom informeren we de gemeente als u twee maanden achter elkaar de huur niet betaalt. Want de gemeente waar u woont is verantwoordelijk voor hulp bij schulden. Een gespecialiseerde medewerker neemt dan contact met u op om te kijken hoe de gemeente kan helpen.
Neem contact met ons op